سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجر تالقي معانا الإلكتروني، ونودّ أن نُبلغكم بأن تصفحكم أو استخدامكم للمنصة يُعد موافقة صريحة منكم على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، وعلى جميع الآثار القانونية الناتجة عنها، وذلك وفقًا لأحكام نظام التعاملات الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو التسجيل فيه.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات

تُعد المقدمة جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تُفسَّر المصطلحات التالية وفق المعاني الموضحة أدناه:

1. المتجر: يشمل هذا التعريف جميع المنصات التابعة لمتجر تالقي معانا سواء كانت موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا أو أي وسيلة رقمية أخرى.
2. المستهلك: كل شخص يستخدم المتجر لشراء منتج أو خدمة معروضة عبر المنصة الإلكترونية.
3. الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستخدم

1. يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع المتجر، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا.
2. في حال ثبت خلاف ذلك، يتحمل المستخدم أو ولي أمره كامل المسؤولية عن أي تعاملات تتم عبر حسابه.

المادة الثالثة – التزامات المتجر

1. يلتزم متجر تالقي معانا بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة عبر المنصة بشكل نظامي وآمن.
2. قد يقدّم المتجر خدمات إضافية مثل خدمة ما بعد البيع أو الاستشارات، حسب نوع المنتج أو الخدمة.
3. جميع المنتجات معروضة وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام المنصة

1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يُحظر استخدام أي من خدمات المتجر لأغراض مخالفة للقانون أو النظام العام.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

1. عند إنشاء حساب في المتجر، يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة وكاملة وتحديثها عند أي تغيير.
2. يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، ويُعتبر مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
3. يحق لإدارة المتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال وجود بيانات مضللة أو استخدام غير نظامي للمنصة.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. يُعد البريد الإلكتروني المسجّل في حساب المستخدم وسيلة التواصل الرسمية بينه وبين المتجر.
2. جميع الإشعارات والمراسلات التي تُرسل إلكترونيًا تعتبر صحيحة وملزمة قانونيًا.
3. يحتفظ المتجر بحق إرسال رسائل عامة أو إشعارات تسويقية للمستخدمين.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. يحق لإدارة المتجر تعديل هذه الاتفاقية أو أي من بنودها في أي وقت بما يتناسب مع التطورات النظامية أو التجارية.
2. تُعتبر التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع، ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعتها.
3. قد يفرض المتجر رسومًا على بعض الخدمات أو المنتجات وفق العروض والضرائب المقررة.

المادة الثامنة – الدفع والفواتير

1. يتيح المتجر عدة خيارات للدفع الإلكتروني الآمن عبر شركائه المعتمدين.
2. يلتزم المتجر بتقديم فواتير وسندات استلام للمشتريات.
3. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة معلومات الدفع، ولا يُعتبر المتجر مسؤولًا عن أي أخطاء ناجمة عن مدخلات المستخدم.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع الحقوق الفكرية والتجارية والعلامات والشعارات الخاصة بـ تالقي معانا هي حقوق مملوكة للمتجر.
2. يُمنع استخدام أي من محتويات الموقع أو العلامات التجارية دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.

المادة العاشرة – حدود المسؤولية

1. يلتزم المتجر بممارسة نشاطه وفقًا للأنظمة السعودية وبما يضمن سلامة المنتجات المعروضة.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة مخالفة للتعليمات.
3. لا يتحمل المتجر أي تأخير أو تقصير ناتج عن أطراف خارجية مثل شركات الشحن أو مزودي الخدمة.

المادة الحادية عشرة – إنهاء أو تقييد الحساب

يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء عضوية أي مستخدم في حال مخالفة شروط الاستخدام، دون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية.
2. الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
3. العروض الترويجية مؤقتة، ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
4. يلتزم جميع الأطراف بالتعامل بما يتوافق مع القيم الشرعية والأنظمة السعودية.
5. تعتبر هذه الاتفاقية سارية وملزمة بمجرد تسجيل المستخدم في المتجر أو استخدامه لأي من خدماته.

سياسة الخصوصية

1. يحرص متجر تالقي معانا على حماية خصوصية بيانات المستخدمين، وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات النظامية أو لتقديم الخدمات المطلوبة.
2. تُستخدم المعلومات فقط لأغراض تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة.
3. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة، ويُمنع الوصول إليها إلا من قبل موظفين مخوّلين.
4. يحق للمستخدم طلب تعديل أو حذف بياناته في أي وقت عبر التواصل مع إدارة المتجر.
5. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه بجميع بنودها.